{"id":34107,"date":"2020-08-07T15:48:06","date_gmt":"2020-08-07T18:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.viajandoparaitalia.com.br\/?p=34107"},"modified":"2020-08-07T15:48:06","modified_gmt":"2020-08-07T18:48:06","slug":"como-solicitar-reembolso-de-bilhetes-de-trem-trenitalia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.viajandoparaitalia.com.br\/informacoes-uteis\/trem-na-italia\/como-solicitar-reembolso-de-bilhetes-de-trem-trenitalia\/","title":{"rendered":"Como solicitar reembolso de bilhetes de trem Trenitalia?"},"content":{"rendered":"
Com os casos de Coronav\u00edrus disparados na It\u00e1lia, muitos decidiram cancelar suas viagens e isso implica o cancelamento de uma s\u00e9rie de servi\u00e7os, entre eles o de transporte, especialmente os servi\u00e7os das passagens de trem. Se voc\u00ea est\u00e1 com um bilhete da Trenitalia em m\u00e3os, e quer solicitar reembolso, leia este post!\u00a0Hoje vamos te ensinar\u00a0como solicitar reembolso de bilhetes de trem da Trenitalia<\/strong>. Aqui no\u00a0Viajando para It\u00e1lia<\/a><\/strong>\u00a0voc\u00ea sempre tem informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre a It\u00e1lia!<\/p>\n Com a decis\u00e3o do primeiro ministro italiano Giuseppe Conte<\/strong>, juntamente com a alta c\u00fapula do pa\u00eds, de isolar a popula\u00e7\u00e3o italiana o m\u00e1ximo poss\u00edvel e restringir o deslocamento pela It\u00e1lia<\/strong>, tudo na tentativa de conter o Coronav\u00edrus, os n\u00fameros, alarmantes, fez com que muitas pessoas desistissem de viajar. Conhe\u00e7a nossa se\u00e7\u00e3o Transportes na It\u00e1lia!<\/strong><\/a><\/p>\n Com muitos cancelamentos, as companhias ferrovi\u00e1rias decidiram reembolsar passageiros com passagens compradas<\/strong> para o per\u00edodo de isolamento da It\u00e1lia, que vai at\u00e9 o dia 03 de abril. A Trenitalia era uma das que mais estavam resistindo, especialmente diante do imenso preju\u00edzo previsto, por\u00e9m, n\u00e3o teve jeito: eles precisaram entrar na lista de empresas que est\u00e3o oferecendo reembolso! Neste post vamos te dar o passo a passo para fazer a solicita\u00e7\u00e3o de reembolso pela Trenitalia. Ao contr\u00e1rio do que muitos disseram, o reembolso n\u00e3o \u00e9 imposs\u00edvel e pode ser feito online. Se voc\u00ea comprou bilhetes de trem com a Italo, clique aqui para saber como pedir seu reembolso!<\/strong><\/a><\/p>\n \u201cOs viajantes podem obter um reembolso total da isen\u00e7\u00e3o de viagem<\/strong>, independentemente da tarifa, seguindo as disposi\u00e7\u00f5es nacionais sobre o assunto, justificando a viagem perdida por um dos seguintes motivos:<\/p>\n Para trens de m\u00e9dia e longa dist\u00e2ncia, o reembolso total \u00e9 um b\u00f4nus (um novo voucher) que pode ser utilizado dentro do prazo de um ano<\/strong>. A solicita\u00e7\u00e3o pode ser feita preenchendo o formul\u00e1rio da Web apropriado \u2013 QUE VOC\u00ca ENCONTRA CLICANDO AQUI!<\/a><\/strong>, dispon\u00edvel em trenitalia.com<\/a><\/strong> ou em qualquer bilheteria in loco.<\/strong><\/p>\n Para trens regionais, o reembolso total \u00e9 em dinheiro (estorno no cart\u00e3o de cr\u00e9dito)<\/strong>. A solicita\u00e7\u00e3o pode ser feita preenchendo o formul\u00e1rio on-line apropriado ou nas bilheterias in loco.\u00a0<\/strong>O pedido pode ser enviado dentro de 30 dias a partir da cessa\u00e7\u00e3o das situa\u00e7\u00f5es indicadas nos pontos A e B (conforme par\u00e1grafo acima)<\/strong>, ou dentro de 30 dias a partir da data de partida do ponto C.<\/p>\n Essas medidas s\u00e3o adicionais \u00e0s j\u00e1 adotadas pela Trenitalia de forma independente e de sensibilidade social, que garante aos seus clientes o reembolso total, solicitado at\u00e9 1 de mar\u00e7o de 2020 (prazo prorrogado), v\u00e1lido para qualquer tipo de bilhete, mesmo os que, normalmente, n\u00e3o seriam reembols\u00e1veis, e para qualquer data de viagem e com qualquer destino dentro do territ\u00f3rio italiano.\u201d<\/p>\n Bom, pessoal, neste link (CLIQUE AQUI)<\/a> <\/strong>voc\u00ea encontra o formul\u00e1rio para ser preenchido e enviado \u00e0 Trenitalia. Voc\u00ea pode enviar via correio ou via e-mail; lembre-se de colocar junto ao pedido uma c\u00f3pia do voucher da sua viagem.<\/p>\n ATEN\u00c7\u00c3O: O E-MAIL DEVE SER ENVIADO AOS RESPONS\u00c1VEIS PELA SUA ESTA\u00c7\u00c3O DE DESTINO! Voc\u00ea encontra os e-mails de todos os destinos no link do formul\u00e1rio, ao final da p\u00e1gina. <\/strong><\/p>\nNossa Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n
O que diz a Trenitalia sobre o assunto? <\/strong><\/h3>\n
\n
Para Trens de M\u00e9dia e Longa Dist\u00e2ncia (trens de alta velocidade)<\/strong><\/h4>\n
Para Trens Regionais<\/strong><\/h4>\n
\n
Abaixo, siga o passo a passo para os Trens Regionais<\/strong><\/h5>\n<\/blockquote>\n